ACTUALNEWS.ID, Jakarta — Pelayanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Metro Jaya kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satu warga yang membuat laporan kehilangan STNK di SPKT Polda Metro Jaya, Rabu (11/2/2026), mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.
“Halo saya Syamsuddin, di sini saya lagi bikin surat keterangan laporan polisi untuk STNK hilang. Di sini pelayanannya cepat, bagus dan ramah juga. Terima kasih,” ujarnya.
Kepala Siaga SPKT Polda Metro Jaya, Kompol Deti Juliawati, mengatakan apresiasi masyarakat menjadi dorongan moral bagi seluruh personel untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Ia menegaskan setiap laporan warga harus ditangani secara cepat, tepat, dan transparan.
Menurutnya, pelayanan yang humanis dan responsif merupakan bagian dari implementasi Polri Presisi, yang menekankan prinsip prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan dalam setiap lini pelayanan kepolisian, termasuk di SPKT.
ACN/CAT/RED