ACTUALNEWS.ID, OKI — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kayuagung terus mendorong transformasi digital sebagai bagian dari upaya memperkuat kualitas pelayanan kesehatan sekaligus membangun tata kelola rumah sakit yang lebih efektif, transparan, dan akuntabel.
Salah satu langkah strategis tersebut diwujudkan melalui inovasi “Simontok Pinter” (Sistem Monitoring Klaim dan Piutang Terintegrasi). Sistem ini dikembangkan untuk menjawab kebutuhan pengelolaan administrasi klaim dan piutang rumah sakit yang membutuhkan kecepatan, ketepatan, keterpaduan data, serta kemampuan monitoring yang lebih baik.
Inovasi tersebut merupakan bagian dari proyek perubahan yang digagas Aka Ferdiansyah Jaya Saputra, SE., M.M., dalam rangka Pelatihan Kepemimpinan Administrator Angkatan I Tahun 2026 Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan.
“Kita tidak hanya membangun sistem, tapi membangun komitmen untuk pelayanan publik yang lebih baik. Transformasi digital adalah keniscayaan.”
Pernyataan tersebut menggambarkan bahwa digitalisasi di RSUD Kayuagung tidak semata-mata berkaitan dengan penggunaan aplikasi atau teknologi, tetapi diarahkan untuk membangun sistem kerja yang lebih terukur dan mampu memberikan informasi secara cepat kepada manajemen.
Monitoring Klaim Lebih Terintegrasi
“Simontok Pinter” dirancang untuk membantu proses monitoring klaim secara real-time, pengelolaan data piutang, serta penyajian laporan secara terintegrasi.
Keberadaan sistem tersebut diharapkan dapat mengurangi ketergantungan pada proses administrasi yang berjalan secara terpisah. Data yang tersaji secara lebih terstruktur memungkinkan proses pemantauan dilakukan secara berkala dan membantu pihak manajemen melihat perkembangan klaim maupun piutang secara lebih komprehensif.
Dalam pengelolaan rumah sakit, aspek tersebut memiliki posisi strategis. Klaim yang tertata dan piutang yang termonitor dengan baik berkaitan langsung dengan pengelolaan arus pendapatan serta keberlangsungan operasional pelayanan.
Dengan demikian, digitalisasi monitoring bukan sekadar persoalan administratif, melainkan bagian dari upaya memperkuat good governance di lingkungan rumah sakit daerah.
Digitalisasi Menjawab Tantangan Tata Kelola BLUD
Sebagai rumah sakit daerah yang menerapkan pola pengelolaan keuangan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD), RSUD Kayuagung membutuhkan sistem pengelolaan keuangan yang mampu mendukung fleksibilitas sekaligus menjaga akuntabilitas.
Ketentuan mengenai pengelolaan BLUD RSUD Kayuagung, termasuk melalui Peraturan Bupati Ogan Komering Ilir Nomor 32 Tahun 2023, mencakup berbagai aspek pengelolaan keuangan, termasuk piutang, pelaporan, pertanggungjawaban, serta pengawasan internal.
Dalam konteks tersebut, kehadiran “Simontok Pinter” dapat menjadi instrumen pendukung untuk memperkuat pengawasan dan menyediakan informasi yang lebih cepat bagi proses pengambilan keputusan.
Data yang terintegrasi juga memungkinkan manajemen melakukan identifikasi terhadap perkembangan klaim dan piutang secara lebih sistematis. Semakin cepat suatu persoalan terdeteksi, semakin terbuka pula ruang untuk melakukan tindak lanjut secara tepat.
Bukan Sekadar Aplikasi, Tetapi Instrumen Perubahan
Tantangan utama transformasi digital bukan hanya menciptakan sistem, tetapi memastikan sistem tersebut benar-benar digunakan secara konsisten dan memberikan dampak terhadap pola kerja organisasi.
Karena itu, keberhasilan “Simontok Pinter” pada akhirnya akan sangat ditentukan oleh kualitas implementasi, kedisiplinan penginputan data, integrasi antarunit, keamanan informasi, serta komitmen seluruh jajaran rumah sakit untuk menjadikan data sebagai dasar pengambilan keputusan.
Jika berjalan optimal, sistem ini berpotensi memperkuat tiga aspek sekaligus: kecepatan informasi, akurasi pengelolaan administrasi, dan transparansi tata kelola.
Hal tersebut menjadi penting di tengah tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik yang semakin cepat, terbuka, dan mudah dipantau.
Transformasi digital sektor kesehatan sendiri terus berkembang sejalan dengan agenda transformasi kesehatan nasional. Integrasi sistem dan informasi kesehatan menjadi salah satu bagian penting dalam membangun ekosistem pelayanan kesehatan yang lebih terhubung dan efisien.
Masyarakat Menunggu Dampak Nyata
Pada akhirnya, ukuran keberhasilan sebuah inovasi pelayanan publik bukan hanya terletak pada kecanggihan sistem yang dibangun, tetapi pada seberapa besar perubahan tersebut dirasakan masyarakat.
Siti A., salah seorang warga Kayuagung, menyambut positif langkah digitalisasi yang dilakukan RSUD Kayuagung.
“Saya menyambut positif inovasi ini. Digitalisasi tentu sangat membantu apabila dapat membuat pelayanan rumah sakit menjadi lebih cepat, tertata, dan mudah dipantau. Masyarakat tentu berharap pelayanan kesehatan semakin baik dari waktu ke waktu,” ujarnya.
Menurutnya, teknologi harus ditempatkan sebagai alat untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kalau teknologi digunakan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat dan berkualitas kepada masyarakat, tentu kami sangat mendukung. Mudah-mudahan inovasi seperti ini terus dikembangkan,” katanya.
Harapan tersebut menjadi pekerjaan rumah sekaligus tantangan bagi RSUD Kayuagung. Sebab, masyarakat tidak hanya membutuhkan inovasi yang terdengar modern, tetapi juga ingin melihat hasil nyata berupa pelayanan yang lebih cepat, administrasi yang lebih tertib, informasi yang lebih akurat, dan pengelolaan rumah sakit yang semakin profesional.
Kehadiran “Simontok Pinter” karena itu dapat menjadi salah satu tonggak dalam perjalanan digitalisasi RSUD Kayuagung. Jika implementasinya konsisten dan terus dikembangkan, inovasi ini tidak hanya memperkuat monitoring klaim dan piutang, tetapi juga dapat menjadi bagian dari fondasi tata kelola rumah sakit daerah yang lebih transparan, responsif, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.
AN/ Aisyah/RED