ACTUALNEWS.ID Jeneponto, 23 Oktober 2025 — Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) Republik Indonesia melaksanakan kegiatan Sosialisasi Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 di Ruang Rapat Bupati Jeneponto. Kegiatan ini dihadiri oleh tim dari Kementerian Komdigi yang dipimpin oleh Agung Setio Utama selaku Ketua Tim, bersama anggota Rismanto, Irwan Abdul Rahman, dan Hari Rianto.
Rombongan diterima langsung oleh Pelaksana Harian Sekretaris Daerah (Plh Sekda) Jeneponto, Maskur, S.Ag., M.H., CGCAE. Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kalaksa BPBD Jeneponto, Kadis Kominfo Jeneponto Achmad, S.P., M.Adm. Pem., serta Kadis Ketahanan Pangan Kabupaten Jeneponto.
Dalam sambutannya, Plh Sekda Maskur menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kunjungan serta sosialisasi yang dilakukan oleh tim Kementerian Komdigi. Ia menegaskan pentingnya keberadaan layanan nomor darurat 112 ini, yang memiliki fungsi serupa dengan 911 di luar negeri sebagai layanan panggilan darurat terpadu milik pemerintah.
“Nomor 112 adalah wujud komitmen pemerintah untuk mempercepat layanan tanggap darurat bagi masyarakat. Ini bukan sekadar angka, tapi sistem yang menyatukan semua unsur—pemerintah, penegak hukum, dan masyarakat—dalam satu jalur komunikasi cepat,” ujar Maskur.
Sementara itu, Agung Setio Utama, selaku Ketua Tim dari Kementerian Komdigi, menjelaskan bahwa program ini merupakan bagian dari sistem komunikasi nasional dalam perlindungan masyarakat dan penanggulangan bencana.
“Tujuan dari layanan call center 112 adalah memudahkan masyarakat melaporkan kondisi darurat seperti kebakaran, kecelakaan, bencana alam, maupun kejadian gawat darurat lainnya. Layanan ini bebas biaya alias gratis, dan langsung terhubung dengan instansi terkait,” jelas Agung.
Ia menambahkan, konsep dari layanan ini mengusung prinsip “Satu Nomor, Satu Sistem, Satu Data, dan Zero Investasi.” Artinya, masyarakat cukup mengingat satu nomor untuk seluruh kondisi darurat, sementara sistem akan menyalurkan laporan ke dinas atau lembaga yang berwenang menangani situasi tersebut.